Reliance Jio Down: देश की सबसे बड़ी टेलिकॉम कंपनियों में से एक Reliance Jio एक बार फिर अपने नेटवर्क डाउन को लेकर चर्चा में है। सोमवार दोपहर, खासतौर पर दक्षिण भारत के यूजर्स को मोबाइल इंटरनेट, कॉलिंग और ब्रॉडबैंड (JioFiber) सेवाओं में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
12,000 से ज्यादा शिकायतें Downdetector पर दर्ज
Reliance Jio Down- नेटवर्क मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म Downdetector पर अब तक 12,000 से अधिक यूजर्स ने नेटवर्क संबंधित समस्याएं रिपोर्ट कीं। इनमें से करीब 56% यूजर्स ने मोबाइल इंटरनेट ना चलने की शिकायत की, 32% को कॉल करने में परेशानी हुई और करीब 12% यूजर्स ने JioFiber ब्रॉडबैंड सेवाओं के बंद होने की जानकारी दी।
ये आउटेज दोपहर करीब 2:15 बजे अपने पीक पर था और इसके ज़्यादातर मामले केरल और दक्षिण भारत के कुछ अन्य हिस्सों से सामने आए।
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Jio की प्रतिक्रिया: अब सेवाएं सामान्य
हालांकि शुरुआत में Jio की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई थी, लेकिन बाद में Jio के प्रवक्ता ने बताया कि यह समस्या केवल केरल के कुछ हिस्सों में हुई थी और अब नेटवर्क पूरी तरह से बहाल कर दिया गया है।
दिल्ली और अन्य राज्यों में सेवाएं रही सामान्य
दिल्ली सहित कई अन्य राज्यों में Jio की सेवाएं बिल्कुल सामान्य रहीं। इससे यह साफ होता है कि यह आउटेज geographically limited था और केवल दक्षिण भारत के कुछ चुनिंदा क्षेत्रों को प्रभावित किया।
सोशल मीडिया पर ट्रेंड कर रहा है #JioDown
नेटवर्क बंद होने की जानकारी मिलते ही X (पूर्व में Twitter) पर (Reliance Jio Down) #JioDown ट्रेंड करने लगा। केरल के यूजर्स ने भारी नाराजगी ज़ाहिर की। कुछ यूजर्स ने गुस्से में ट्वीट किए तो कुछ ने memes और मजाकिया टिप्पणियों के ज़रिए अपनी नाराजगी जाहिर की।
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क्या करें अगर अभी भी Reliance Jio Down है?
अगर आप भी अभी तक Jio की सेवाओं से परेशान हैं, तो आप इन टिप्स को आज़मा सकते हैं:
- अपने फोन को Airplane Mode में कुछ सेकंड के लिए डालें और फिर वापस नॉर्मल करें।
- फोन को रिस्टार्ट करें।
- अगर फिर भी समस्या बनी रहे, तो Customer Care (198) पर कॉल करें या Jio ऐप के ज़रिए शिकायत दर्ज करें।
निष्कर्ष
हालांकि Reliance Jio ने समय रहते स्थिति को नियंत्रित कर लिया है, लेकिन इस तरह के Reliance Jio Down आउटेज यूजर्स के भरोसे को प्रभावित कर सकते हैं। खासकर तब, जब मोबाइल इंटरनेट आज हर व्यक्ति की ज़रूरत बन चुका है।
ऐसे में उम्मीद है कि Jio भविष्य में ऐसी तकनीकी खामियों से निपटने के लिए पहले से मजबूत इंतज़ाम करेगा।
Disclaimer: यह लेख Downdetector और सोशल मीडिया पर उपलब्ध यूजर रिपोर्ट्स और Jio प्रवक्ता के बयान पर आधारित है। इसमें दी गई जानकारी में किसी प्रकार की त्रुटि या बदलाव की स्थिति में, कृपया Jio की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से पुष्टि करें।
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Raj Prajapati is a Dynamic and results-driven Computer Science student & dedicated content writer at Trickykhabar, specializing in automobiles, entertainment, gadgets, and sports. With a keen eye for trending topics and a passion for detailed research.
